コミュニケーションビジネスマナー研修
Miryoku-bigakuラボ 末原明美先生にお越しいただき
コミュニケーションビジネスマナー研修を受講しました。
まず「ビジネスマナーの大切な3つのこと」を学習し
「魅力ある人材・印象に残る人材」などについて
再確認した有意義な時間となりました。
これはマナーの基本である、「心のこもった挨拶」の練習風景です。
挨拶は相手に対する積極的な心の働きかけであり、
まずは基礎である姿勢から再確認です。
午後からは新人社員に対して特別指導をいただき
ビジネスにおいて基本的な「電話の受け答え」や「名刺交換」などの
実践練習をくり返しおこないました。
ビジネスマナー研修を通して再認識したのは、
言葉づかいや感謝の気持ちを伝える大切さや
言葉だけでなく、表情・姿勢(=相手に与える印象)や
行動(=印象に残る表現方法)でも気持ちを表現し伝える事の大切さです。
これからも、各々が横尾器械を代表しているという自覚をもって
日々励みたいと思います。