横尾器械株式会社における個人情報利用目的

『横尾器械株式会社の内部での利用に係る事例』

• 当該事業者が介護サービスの利用者等に提供する介護サービス
• 介護保険事務
• 介護サービスの利用者に係る事業所等の管理運営業務のうち、
  • 福祉用具貸与、販売、住宅改修等の管理
  • 会計、経理、利用料金の口座振替処理の委託
  • 事故等の報告
  • 商品紹介や制度に関わる情報の発信
  • 当該利用者の介護サービスの向上

『他の事業者等への情報提供に伴う利用目的』

• 弊社がご利用者様に提供する介護サービスのうち、
  • ご利用者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議）、照会への回答
  • その他の業務委託（住宅改修業務、製品修理業務など）
  • ご家族等への心身の状況説明
• 介護保険事務のうち、
  • 介護保険事務の委託
  • 審査支払機関への福祉用具貸与情報の提出
  • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  • 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

【上記以外の利用目的】

• 介護関係事業者の管理運営業務のうち、
  • 介護サービスや業務の維持・改善の為の基礎資料

横尾器械株式会社個人情報に関する基本方針

横尾器械株式会社（以下「当社」）では、ご利用者様（以下「利用者」）及び関係者様（以下「関係者」）の個人情報を適切に管理するため『個人情報保護に関する基本方針』を定め、社員に徹底させることにより利用者の個人情報保護に取り組みます。

1. 当社は、利用者及び関係者の個人情報の収集等を行うときは、利用者等の個人の権利・利益を尊重します。
2. 利用者の情報収集及びその使用は目的（福祉用具レンタル･購入･住宅改修等）を明示した上で、サービスの円滑な提供及び、当社の管理のために必要とする最小限に止めます。
3. ご提供いただきました利用者及び関係者の情報は適切に管理し、不正アクセスや紛失、破壊、漏えい、改ざん防止の為の安全対策を講じます。
4. 利用者の個人情報は、利用が終了した後も安全に保管いたします。なお法規定に準じ一定年数後、利用者の情報を安全な方法で償却いたします。
5. 利用者の個人情報は、無断で第三者に開示することはございませんが、以下の場合は例外とさせていただきます。
   1. ご本人、またはご本人が定める代理人の同意がある場合
   2. 介護支援専門員（ケアマネージャー）の主催する利用者のサービス担当者会議等において、利用者及び関係者の個人情報が必要な場合。
   3. 行政等より関係法令等に照らし開示要求があった場合
      利用者からご自身に関する情報開示・訂正の要求があった場合、ご本人であることを確認させていただき、それに応じます。
      当社は利用者の情報に関して、適応される法令・規範等を遵守し、安全かつ正確なものにするために万全を尽くします。
   4. 商品の不具合、故障により修理を必要とする場合において製造元に調査、修理などの依頼を必要とする場合。
   5. 住宅改修において、施工業者へ依頼をする場合。

利用者の苦情等の受付は当社（下記窓口）とさせていただきます。